fbpx

Privacy Policy

Premesse

Stream 752 Wellstar è una piattaforma on line che offre servizi a pagamento gestita dalla società Abracadabra srl (con sede legale in Brescia via Ferramola, 3) che ha l’obiettivo di fornire contenuti digitali (audio, video) nel campo del training e del wellness tramite il sito internet ww.752Wellstar.com e applicazione smartphone e tablet.

Abracadabra srl è consapevole dell’importanza della protezione dei dati personali e del rispetto della privacy dei propri utenti.

Abracadabra srl tratta i dati personali degli utenti e cioè di coloro che usufruiscono dei servizi erogati dalla piattaforma;

Abracadabra srl gestisce tutte le informazioni fornite con estrema cura garantendo sicurezza e riservatezza durante l’elaborazione delle informazioni personali degli utenti.

Il presente documento costituisce informativa relativa al trattamento dei dati personali degli utenti secondo il disposto dell’art. 13 Regolamento UE 679/2016 e descrive le modalità di gestione dei dati personali che vengono acquisiti – in modo autonomo o tramite terze parti – tramite il sito (www.752wellstar.com)  e tramite la piattaforma (stream752wellstar.com) oppure via email, telefono o qualsiasi altro canale di contatto.

Lo scopo di questa informativa privacy è di fornire la massima trasparenza circa le informazioni e i dati personali che il sito raccoglie e come le usa.

1.Titolare del trattamento e contatti

Il Titolare del Trattamento è ABRACADABRA S.R.L., in persona del legale rappresentante, contattabile ai seguenti recapiti:

Numero di telefono del customer care: +393286442298;

Indirizzo e-mail: privacy@752wellstar.com

L’utente può pertanto rivolgersi ai recapiti sopra indicati per esercitare tutti i diritti previsti dal GDPR e dal Codice Privacy (diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione, di portabilità, di opposizione), nonché revocare un consenso precedentemente accordato. In caso di mancato riscontro alle loro richieste, gli interessati possono proporre un reclamo all’Autorità di controllo per la protezione dei dati personali.

2. Informazioni di carattere generale e modalità di trattamento

Gli utenti sono definiti quali soggetti “interessati” al trattamento dei dati, così come previsto nel GDPR, nel Codice Privacy e nel D.lgs 101/2018 dei seguenti profili generali validi per tutti gli ambiti del trattamento:

a) tutti i dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti degli interessati, nel rispetto dei principi generali previsti dal GDPR, dal Codice Privacy dal D.lgs.101/2018;

b) vengono raccolti e trattati i dati solo per le finalità indicate nella presente Informativa o per le specifiche finalità già condivise dall’utente e/o dal partner in merito alle quali questi ultimi hanno espresso il consenso;

c) i dati il trattamento potrà essere effettuato mediante strumenti cartacei, manuali elettronici.

d) specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti e accessi non autorizzati:


e)  se i dati personali raccolti non sono più necessari per alcuna finalità e non vi è un obbligo di legge per la conservazione verranno cancellati, distrutti o anonimizzati.

3. Dati personali raccolti e loro trattamento

I dati personali rappresentano ogni informazione riferita all’utente, per il cui tramite quest’ultimo possa essere identificato o identificabile (di seguito solo “dati personali”). Nella categoria sono ricompresi dati quali, ad esempio:

-nome, data di nascita, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono fisso e mobile;

-informazioni relative a pctablet o smartphone (come l’indirizzo IP, che è un’etichetta numerica che identifica univocamente un dispositivo – host – collegato a una rete informativa che utilizza l’Internet Protocol (IP) come protocollo di rete, o il codice IMEI, che è il codice numerico che identifica in modo univoco il tuo smartphone);

-immagini che ritraggono l’utente contenute, ad esempio, in fotografie.

Per “trattamento di dati personali” la normativa intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. Il Titolare può compiere le attività di trattamento direttamente o tramite soggetti esterni alla propria organizzazione, definiti Responsabili del trattamento. Tali Responsabili trattano i tuoi dati in base alle istruzioni del Titolare, ed esclusivamente per le finalità da quest’ultimo stabilite. Responsabili del trattamento possono essere, per esempio, i soggetti che forniscono l’infrastruttura tecnologica del Sito e dell’E-commerce.

I dati personali trattati attraverso il sito o l’applicazione per smartphone e tablet sono i seguenti:

Identità, nome e cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, genere, immagine del profilo, lingua preferita, indirizzo IP, identificatori nei social media e informazioni pervenuteci tramite il tuo account Facebook o Google.

Questi dati sono utilizzati per attività di verifica dell’identità dell’utente, per la erogazione del servizio e per le attività relative ai pagamenti, messaggistica ecc.

Contatti: numero di telefono dell’utente, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo e-mail, social media e qualsiasi altro canale di comunicazione utilizzato per accedere al sito o all’applicazione.

Questi dati sono utilizzati in quanto funzionali all’erogazione dei servizi

Dati relativi ai pagamenti: codice fiscale, l’indirizzo di fatturazione ed eventualmente alcuni dati di pagamento.

Tali dati sono utilizzati esclusivamente per concludere le operazioni di pagamento sempre nel rispetto del diritto alla riservatezza dell’utente in quanto i codici completi delle carte di credito vengono gestiti direttamente dal fornitore del servizio e non saranno conoscibili nella loro completezza da Abracadabra.

Dati e informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo: dati relativi al dispositivo o browser dell’utente che evidenziano le abitudini di navigazione o sull’utilizzo dei dispositivi. Le informazioni sul dispositivo vengono raccolte tramite la nostra app e i dati di navigazione vengono raccolti dai cookie, tag e pixel. Vengono quindi trattati i dati raccolti da Adjust, Google Analytics,Facebook Analytics.

Tali informazioni possono comprendere: indirizzo IP, data e ora della visita, durata delle sessioni sul sito Web e sull’App, volume di dati trasmessi, l’URL di riferimento (reindirizzamento), le pagine visitate sul sito, il tipo di browser e add-on, identificatore di dispositivi e caratteristiche, tipo di dispositivo, versioni, sistema operativo.

Tali dati oltre ad essere necessari per la sicurezza della rete, vengono utilizzati per lo sviluppo e il miglioramento dei servizi.

4. Immagini e video caricati dagli Utenti.

E’ consentito all’utente caricare sul proprio profilo utente contenuti aventi ad oggetto immagini proprie.

Gli interessati possono provvedere alla cancellazione delle immagini pubblicate o richiederne la cancellazione se ricorrono i presupposti.

Abracadabra garantisce un’adeguata protezione informatica contro accessi indesiderati alle immagini salvate sui propri server. Resta in ogni caso inteso che eventuali accessi imprevedibili da parte di terzi non incorre in alcuna responsabilità

Non è consentito all’Utente ed al Partner caricare immagini e video di soggetti terzi ed a maggior ragione se dette immagini sono coperte da copyright o da diritti proprietà intellettuale.

E’ vietato altresì pubblicare immagini e video il cui utilizzo è vietato dalla legge o che risultano offensive.

E’ in ogni caso vietato l’inserimento di video e immagini di nudo.

Non è in ogni consentito caricare contenuti di natura pornografica, sessuale, violenta, razzista discriminatoria diffamatoria.

Abracadbra srl si riserva il diritto di rimuovere in ogni momento contenuti illegali o che violino le limitazioni di cui sopra.

Laddove si dovesse verificare una delle ipotesi di violazione sopra descritte, Abracadabra ha la facoltà, a propria scelta, di bloccare temporaneamente il profilo dell’utente e, nei casi più gravi o in caso di recidiva, risolvere il contratto di abbonamento con riserva di agire con richiesta di risarcimento danni.

In ogni caso l’utente si assume ogni responsabilità in caso di violazione di diritti di terzi collegati alla pubblicazione di immagini o video, manlevando Abracadabra srl da ogni eventuale responsabilità nei confronti di terzi. L’utente si impegna inoltre a  collaborare con Abracadabra srl al fine di consentire a quest’ultima le opportune attività di verifica ed accertamento, funzionali ad un’eventuale azione difensiva.

5. Finalità di trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento utilizzerà i dati personali con strumenti automatizzati e non.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Essi verranno trattati, previo consenso dell’utente e del partner se necessario, per le seguenti finalità, ove applicabili:

a) Erogazione dei servizi: a seconda del caso specifico, i dati personali saranno trattati per l’autenticazione, per accedere alla piattaforma ed al market place, per la conclusione dei contratti di abbonamento ed in genere per l’erogazione da parte di Stream 752 Wellstar dei servizi wellness e di market place, per consentire la navigazione all’interno del sito (www.752Wellstar.com)  e in generale per ricevere i vari servizi forniti dalla piattaforma  Stream752Wellstar, compresi eventuali servizi che possono essere acquistati tramite il Sito. Nell’erogazione dei servizi è ricompreso anche l’invio di comunicazioni strettamente legate alla corretta erogazione dei servizi. Il trattamento dei dati personali per la finalità di erogazione dei servizi risulta necessario per poter erogare i servizi richiesti.

b) Pagamenti e fatturazione: I dati personali saranno trattati per le necessarie attività di gestione dei pagamenti degli abbonamenti o degli acquisti di prodotti e servizi con conseguente gestione delle attività e adempimenti relativi alla fatturazione, tenuta contabilità ecc.

c) Riscontro delle richieste e assistenza clienti: i dati saranno trattati anche per riscontrare specifiche richieste dell’utente, comprese eventuali richieste di ricezione di specifiche informazioni sui servizi e comunicazioni presenti nella piattaforma anche sottoforma di chat o di messaggistica o in generale per qualsiasi attività di assistenza alla clientela. Il trattamento dei dati personali per la finalità di riscontro delle richieste ed in generale per la gestione della chat risulta necessario per poter erogare i servizi richiesti.

d) Compliance: i dati saranno trattati, se del caso, anche per adempiere ad eventuali obblighi previsti dalle leggi vigenti, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, o soddisfare richieste provenienti dalle autorità. Il trattamento dei dati personali per tale finalità è necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui il titolare del trattamento è soggetto. Tale trattamento potrebbe comportare la comunicazione dei dati personali alle autorità e la conservazione dei tuoi dati per obblighi contabili, fiscali o di altra natura esistenti.

e) Marketing: previo consenso i dati saranno trattati per l’invio a mezzo e-mail di offerte su prodotti o servizi analoghi a quelli acquistati dall’utente o per proporre servizi personalizzati, salvo il rifiuto espresso a ricevere tali comunicazioni, che potrà essere espresso in qualunque momento.

f) Ricerca e sviluppo: i dati saranno trattati in forma aggregata e anonima per ragioni statistiche e per il monitoraggio dei prodotti e dei risultati al fine di migliorare i prodotti e i servizi stessi attraverso un’attività di ricerca e sviluppo.

L’utente autorizza Abracadabra ad accedere ai servizi offerti tramite app e quindi anche alla fotocamera o alle foto e per inviare notifiche push. Durante la procedura di installazione o in occasione del primo accesso o utilizzo verrà richiesta l’autorizzazione ad accedere alle singole funzioni e informazioni, attività che verrà effettuata solo previo consenso dell’interessato.

A seconda delle impostazioni potranno essere trasferiti dati da Abracadabra alle app e viceversa.

I dati vengono trattati in ogni caso con le modalità e per le finalità descritte nella presente informativa.

6. Liceità del trattamento

Il trattamento dei dati, come esplicitato nella presente informativa, è lecito e rispettoso della base giuridica di cui all’art 6 comma 1 del GDPR 679/2016 se:

lettera a) “l’interessato ha espresso il consenso al trattamento die propri dati personali per una o più specifiche finalità”.  Tale circostanza ricorre al momento della registrazione dell’utente o del partner.

Lettera b) “Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione (..)”. Tale circostanza è implicita laddove l’utente intende usufruire dei servizi offerti sul sito 752 Wellstar e paga il relativo prezzo.

Lettera f) “il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento”. Tale circostanza coincide con l’esercizio e la gestione dell’attività economica da parte del titolare.

7. Destinatari dei dati

Alcuni collaboratori del Titolare, al solo fine di consentire la puntuale erogazione delle attività conseguenti (fiscale contabile amministrativa, informatica cc.), sono stati autorizzati a trattare i dati personali nei limiti delle loro competenze ed in conformità alle istruzioni ad essi impartite dal Titolare medesimo.

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di interessati: Società o Studi professionali che prestano attività di consulenza o collaborazione in materia contabile, fiscale, legale, commerciale; Pubbliche amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla Legge; a terzi fornitori di servizi cui la comunicazione sia necessaria per l’adempimento delle prestazioni oggetto del contratto.

8. Conservazione e trasferimento dei dati personali fuori dall’area UE

La gestione e la conservazione dei Dati Personali da parte del Titolare avverrà su server ubicati all’interno dell’Unione Europea del Titolare e/o di società terze debitamente incaricate verificare. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato. I dati obbligatori ai fini contrattuali, contabili e connessi all’erogazione dei servizi sono conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto contrattuale, ivi compresi i relativi requisiti legislativi applicabili. I dati di chi non acquista o usufruisce di prodotti/servizi, pur avendo avuto un precedente contatto con dei rappresentanti dell’azienda, saranno immediatamente cancellati o trattati in forma anonima, ove la loro conservazione non risulti altrimenti giustificata, salvo che sia stato acquisito validamente il consenso informato degli interessati relativo ad una successiva attività di promozione commerciale o ricerca di mercato. Il titolare è tenuto a conservare i dati sino a quanto resterà attivo l’account dell’utente. In ogni caso, qualora l’interessato dovesse interrompere l’utilizzo dei servizi senza richiedere l’eliminazione delle informazioni i dati verranno conservati per 24 mesi successivi all’ultima interazione da parte dell’interessato. In caso di eliminazione dell’account da parte dell’interessato verranno eliminati tutti i dati non necessari all’esecuzione degli obblighi contrattuali o quelli per i quali è imposto l’obbligo di conservazione a norma di legge.

9. Informativa newsletter

Nel sito è presente un modulo che consente di effettuare l’iscrizione alle newsletter 752Wellstar. In questo modulo sono richiesti una serie di dati personali (Nome, Cognome, Ragione sociale, Email) di cui unico obbligatorio è l’email, mentre i campi facoltativi sono finalizzati a fornire allo staff 752 Wellstar ulteriori elementi di conoscenza dell’iscritto al servizio. L’iscrizione è subordinata all’accettazione di specifico, libero e informato consenso. I dati sono trattati esclusivamente da personale regolarmente autorizzato e istruito al trattamento. I dati sono conservati fino all’eventuale “disiscrizione” dal servizio newsletter, liberamente effettuabile in qualsiasi momento attraverso il link contenuto in calce a ogni messaggio inviato. Il conferimento dei dati riferiti ai campi obbligatori è necessario per poter ottenere una risposta. Il mancato conferimento dell’indirizzo email o del consenso comporta l’impossibilità di ottenere il servizio newsletter.

10. Informativa relativa all’utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento.

I cookie sono file di testo memorizzati nel computer dell’utente o nel dispositivo mobile e che sono utilizzati dal sito web: www.752wellstar.com  sopra indicato per rendere più efficiente l’esperienza per l’utente.


Al fine dell’adeguamento al Regolamento Europeo che richiede che il visitatore del sito o l’utente della piattaforma esprima il consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano mediante un atto diretto, esplicito, inequivocabile e distinguibile anche per i cosiddetti “cookie tecnici”. Si consiglia di visitare la sezione cookie policy del sito ove viene indicata la gestione cookie.

11. Diritti dell’interessato

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

  1. richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano ed esercitare il diritto di accesso a tali dati e alle ulteriori informazioni elencate dall’art. 15 GDPR;
  2. conoscere l’origine per riceverne comunicazione intellegibile;
  3. avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
  4. richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
  5. ricevere i dati Personali che lo riguardano; diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare, qualora ricorra quanto previsto dall’art. 20 GDPR.

Ogni interessato può esercitare i propri diritti inviando una richiesta via e-mail al Titolare del trattamento, all’indirizzo di posta elettronica indicato nella presente informativa. 

L’Interessato ha altresì diritto di proporre reclamo nel caso in cui ritenesse che il trattamento dei dati Personali non rispetti quanto previsto dalla legge; tale reclamo può essere proposto mediante raccomandata A/R indirizzata a Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11, 00187 Roma, ovvero tramite messaggio di posta elettronica certificata indirizzata a protocollo@pec.gpdp.it (o tramite i contatti indicati sul sito del Garante).

12. Rapporto tra utente e partner ai fini della gestione dei dati personali

Se l’utente sceglierà di creare un collegamento del proprio profilo con un partner, quest’ultimo è autorizzato ad accedere ai dati dell’utente necessari ed indispensabili a svolgere la sua attività professionale.

L’accesso da parte del partner alle immagini caricate dall’utente sul proprio profilo è subordinato ad un consenso specifico da parte dell’Utente.

Si creerà, in tale circostanza, un rapporto professionale diretto tra l’utente ed il partner.

Ne consegue che il partner diverrà titolare del trattamento dei dati personali fornitigli dal proprio cliente ed è tenuto a gestirli in conformità alla presente informativa e comunque in conformità al GDPR 679/2016 ed in generale alla normativa privacy come espressamente previsto nei rapporti contrattuali tra Partner e Abracadabra.

Nell’eventualità in cui i dati personali forniti dall’utente al partner dovessero subire un trattamento illecito non potrà essere prevista alcuna responsabilità di Abracadabra non essendo quest’ultima parte del rapporto professionale tra utente e Partner.

13. Modifiche alla privacy policy.

Il Titolare si riserva in ogni momento il diritto di apportare modifiche alla presente informativa che risulta aggiornata al 31.1.2021.

In ogni caso in occasione di variazioni significative dei contenuti della presente informativa verrà data, per un tempo congruo, opportuna evidenza nella home page del sito.

Si invita comunque l’interessato a consultare periodicamente la presente informativa.

Resta inteso che l’utilizzo della piattaforma e dello shop o di ogni altra funzionalità del sito dopo l’aggiornamento della normativa comporta l’accettazione anche delle relative modifiche.

Our website uses cookies and thereby collects information about your visit to improve our website (by analyzing), show you Social Media content and relevant advertisements. Please see our page for furher details or agree by clicking the 'Accept' button.

Cookie settings

Below you can choose which kind of cookies you allow on this website. Click on the "Save cookie settings" button to apply your choice.

FunctionalOur website uses functional cookies. These cookies are necessary to let our website work.

AnalyticalOur website uses analytical cookies to make it possible to analyze our website and optimize for the purpose of a.o. the usability.

Social mediaOur website places social media cookies to show you 3rd party content like YouTube and FaceBook. These cookies may track your personal data.

AdvertisingOur website places advertising cookies to show you 3rd party advertisements based on your interests. These cookies may track your personal data.

OtherOur website places 3rd party cookies from other 3rd party services which aren't Analytical, Social media or Advertising.